使用AI 是一回事，但在工作可能受到威胁时使用AI 又是另一回事。

使用Decrypt with AI 创建的图像(MidJourney)

根据皮尤研究中心发布的一项新研究，美国人担心越来越多地使用人工智能(AI) 来招聘和评估员工。

皮尤研究中心于2022 年12 月中旬对11,004 名美国成年人进行了一项调查，要求参与者就人工智能对劳动力的影响发表意见。虽然一些受访者承认人工智能在招聘方面的有效性，但许多人表示担心该技术可能会侵犯隐私、影响声誉并导致失业。

周四公布的一项调查发现，32% 的美国人认为人工智能对求职者和员工的伤害大于帮助。

71% 的美国公民反对使用人工智能来决定是否雇用或解雇某人的想法。同时，研究中40% 的美国人认为AI 将通过加快招聘流程、减少人为错误以及消除人类决策中固有的潜在偏见来使求职者和员工受益。事实证明，我仍然相信我可以带来几位受访者还强调了人工智能驱动的绩效评估的潜力，可以更客观、更一致地评估员工技能和生产力。

32% 的美国人认为AI 在未来20 年内对工人的弊大于利，只有13% 持乐观态度，Nearby 的三分之二受访者表示，如果他们知道AI 会应用，他们就不会应用AI。人工智能将为他们找到工作。

这些问题涵盖招聘过程的各个方面，从审查简历和评估申请人到监控绩效和做出人力资源决策。该报告强调，大多数参与者担心人工智能系统会通过收集过多的个人信息（例如浏览历史和社交媒体活动）来侵犯他们的隐私。调查发现，90%的上层工人、84%的中层工人和70%的下层工人表示“如果用人工智能来收集信息，恐怕

解决问题：政策、透明度和教育

随着人工智能继续渗透到劳动力队伍中，科技行业领导者呼吁政策制定者、公司和开发商解决社会问题。例如，在欧盟，监管机构试图通过提高人工智能系统的透明度以及教育和培训员工应对快速变化的工作环境来防止潜在的滥用行为。 AI 行业的一些最著名人物呼吁暂停训练更复杂的模型，以在为时已晚之前解决这些问题。

与此同时，监管机构开始关注这些人工智能模型是如何训练的，以及它们如何影响公民的权利。意大利迈出了第一步，在该国禁止ChatGPT，称其非法收集用户数据并可能使未成年人接触不当互动。

其他欧洲国家也表达了类似的担忧。特别是因为人工智能模型在经过适当训练并且需要大量数据时特别有用。

人工智能在工作场所的作用越来越大，带来了好处和担忧，例如隐私、公平和歧视。政客们将通过在政策、透明度和教育方面采取积极主动的方法来确保人工智能成为一股向善的力量，而确保人工智能模型成为好老板目前是一个挑战。不是他们想的那样。