关于网点和分支机构未来几十年的争论最终得出戏剧性的结论了吗？关于网点和分支机构未来几十年的争论最终得出戏剧性的结论了吗？对各州、各国网点和分支机构的多年数据分析表明，如果目前的趋势继续发展下去，实体银行的网点和分支机构可能会消失。类似研究中的消费者数据提供了一些支持，但它也对纯数字银行进行了现实的检验。

关于“出路终结”的预言已经有很多了，但从来没有发生过。有时候，被视为“恐龙”的网络并没有被正确预测，不仅活着，而且数量还在不断增加。这次不一样吗？现在很多因素都不一样了。Self Financial委托Statista对银行网点和分支机构的关闭数据进行了新的详细分析，显示有重大变化。分析报告显示，2012年至2018年，美国的银行分支机构数量下降了6.5%。平均每年902。2012年每开设15家分行，现在就要关闭一家。更重要的是，分行的关闭率每三年翻一倍。2012年至2015年间，收盘利率为每年0.81%。从2015年到2018年，这个比例达到每年1.6%。根据上述因素和其他因素，Self预测，到2027年，美国的分行可能不到4万家，到2030年，剩下的分行不到1.6万家。这将使当时的分行数量达到1965年的水平。从那里到零的过程会很短。

数据对传统银行和互联网银行的意义

在某些方面，加快关闭分行可能已经超出了消费者的偏好。当然，由于新冠肺炎疫情相关分支机构的关闭，更多的人下载了应用程序或注册了网上银行。一些挑战者银行的新用户数量大幅增加。但研究表明，消费者还是喜欢银行线下渠道的能力。Self是一家美国挑战者银行，其目标客户是刚刚接触信贷或无法使用传统金融产品的消费者。希望进一步探讨分行数据的意义。除了Statista分析，该公司还在2020年仲夏对1100多名美国消费者进行了研究。报告中包含的结果比上述预测更能反映分行的未来前景。传统机构和挑战者机构可能从一些数据中摆脱焦虑、希望或两者兼而有之。例如，几乎一半的样本(46%)认为当前的银行体系需要改变。统计显示，未来会有更多的动荡。然而，当被问及与网上银行相比，他们对当前银行系统的信任程度时，70%的消费者表示他们信任仍有线下实体的机构，而不到一半(47%)的人表示他们信任网上银行。

消费者偏好：线下渠道VS线上渠道

本次调查寻求美国消费者继续使用网点和分支机构的原因。询问线下网点相比网银的优势。尽管调查是在新冠肺炎疫情爆发期间进行的，但提到的最大优势是“更容易获得现金”，其次是“获得现场建议”。(调查期为12个月，从新冠肺炎爆发前6-7个月左右开始。)