“大部分人都没听说过。”数字人民币在深圳正式亮相，5万名幸运中奖者开启数字人民币体验。除深圳外，苏州、雄安、成都也是数字人民币试点地区。近日，《21世纪经济报道》记者来到雄安新区，以普通用户身份探索其数字人民币试点项目。

总的来说，雄安的数字人民币还在小规模的测试中，当地民众对此有不同的看法。有人说没听过，有人说很期待。同时，之前传言的星巴克等外资企业暂时不支持数字人民币支付，但测试范围仍以餐饮行业为主。

雄安新区

以银行线下推广为主，星巴克等外资企业暂未接入

数字人民币试点场景主要是零售餐饮行业。据此前媒体报道，雄安新区数字人民币试点邀请名单包括星巴克、麦当劳、赛百味、银联无人超市、维拉科面包店、青峰包子铺等19家单位。

但记者询问了熊安新区的麦当劳、星巴克、赛百味等门店，对方表示没有参与数字人民币实验，目前无法使用数字人民币支付方式。目前的支付方式只有微信、支付宝、中国银联快通、现金。

路过银联无人超市时，记者按照操作流程进去体验购物。整个过程除了进入码扫描，没有其他动作，取货时已经完成自动结算。虽然购物体验比较快，但是这一系列流程都是通过“中国银联快通”APP实现的，数字人民币是看不到的。

幸运的是，青峰布紫普的一名工作人员告诉记者，虽然他们店暂时不能使用数字人民币，但她在银行推广的时候自己处理了数字人民币，让客户以后可以用数字人民币支付。但是具体软件页面不方便透露。

经过几次搜索，记者终于找到了一个可以访问数字人民币的商家，—— Villaco蛋糕店。该店店员说：“银行来我们店促销之前，只和店长直接接触，只有店长才会操作数字人民币。”

威来克面包店

另一个店员说：“在银行来找我们店长谈之前，用数字人民币支付是可以的，但是大部分客户一般都是用微信支付宝支付。很长一段时间，有一个客户想用数字人民币支付，但由于某种原因，结算失败，最后采用了其他支付方式。除店长外，暂时不使用这个(数字人民币)。”

当被问及银行在向商户推广人民币数字支付方面是否有优惠时，维勒科的店员表示，银行在推广时并未提及强制使用，店铺仍以正常价格收款，但客户不知道是否有其他优惠。

至于有哪些商家支持数字人民币支付，记者从多个渠道了解到，参与测试的商家大多集中在洗车店、蛋糕店、餐厅以及自动售货机。有外资背景的公司，比如星巴克，还不支持数字人民币支付。

市民认知差异大，主动办理数字人民币较少

查询时，有店铺工作人员表示还没有接入数字人民币结算方式，但有工作人员表示不知道什么是数字人民币。

无论是在雄安新区的市民服务中心，还是当地人所说的商业中心，人流都不多，甚至稀少。雄安市民中心还在建设中，园区建筑工人和工作人员很少。所以很多店铺人少，没有人用过数字人民币。而上面说的Villaco蛋糕店，虽然位于当地人描述的繁华地带，但是人流量还是很小的，路过的行人只有332人，大部分店铺看起来都不怎么样。

商业街全景

在这条整条商业街上，记者询问的一家餐馆老板说，他知道数字人民币，但自己的店不在试点店。同时告诉记者应该去市民服务中心，听说有个数字人民币集中区。

与深圳试点情况不同的是，在雄安区，甚至在市民服务中心，试点和非试点门店都不贴“数字人民币”的标志，客户只问是否可以使用数字人民币依次支付，但答案大多是否定的。唯一的试点蛋糕店有两个不会操作付款的店员。

在雄安新区接记者的四名出租车司机中，有些人从未听说过数字人民币，有些人即使知道也想知道它与微信和支付宝有什么区别。一位出租车司机说：“在雄安的三个县，人口不到100万。”想用数字人民币，可以去其他地方看看。这里用的人很少。大部分人没听说过。我也是通过新闻了解到数字人民币的，但是不明白它和微信、支付宝有没有区别。"

在雄安当地银行主动申请数字人民币的用户表示，申请数字人民币需要自己银行的银行卡，因为数字人民币的使用需要先从银行卡里取出钱再消费，类似于微信和支付宝绑定银行卡再转账的流程。或者可以直接接受别人数字人民币钱包的转账，然后花掉。

他们进一步说，“业务人员告诉我们，数字人民币需要一个‘钱包’，你的钱就存放在这个钱包里。与微信和支付宝不同，数字人民币钱包直接存储人民币，不需要任何中介，因此可以认为是我们真正的电子钱包。但是申请数字人民币钱包，要等两三天的“白名单”审核期才能使用。当时有人用数字人民币钱包在咖啡机上支付，看起来很像支付宝和微信支付的操作，速度很快。”