巴西电信运营商 Vivo 与微软达成合作,将采用 Azure OpenAI 服务

2023-04-17 18:57 栏目:24H快讯 来源:网络整理 查看()

据 TheFastMode 报道,巴西电信运营商 Vivo 宣布与微软达成合作,将采用微软 Azure OpenAI 服务,旨在开发游戏、连接、通信和人工智能等领域的创新和数字化转型联合计划。

据悉,正在开发的首批用例之一将是使用 Azure OpenAI 服务创建呼叫中心技术,可以帮助座席人员更好、更快了解客户的询问或查询。此外,Vivo 还旨在促进创建有关新一代人工智能的内部知识,加速其团队的采用和培训。为此,Vivo 建立了人工智能实验室、人工智能商学院以及人工智能工厂。

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