据CoinDesk报道，在2020年7月遭到黑客攻击泄露用户数据后，Ledger将改变收集和处理客户数据的方式，在法律上尽可能短地保留个人数据，最大程度地减少电子邮件中个人数据的显示。Ledger正与各种执法机构以及区块链分析公司Chainalysis合作，并设立了比特币赏金来获取与黑客有关的信息。 Ledger工程团队还在开发一种产品，即使用户与攻击者共享了恢复种子（recovery seed），也将保护用户的资金。此外，Ledger将在其订单完成后立即从其电子商务合作伙伴中删除数据，并将客户数据移至无法从互联网访问的数据库，防止客户数据被泄露。