据unhashed消息，在Key of Pro事件中，HitBTC拒绝冻结任何帐户。交易所坚持认为，冻结账户是每天进行的KYC和AML程序的“直接后果”。该交易所补充说，它没有做任何与众不同的事情，它只是拒绝在特殊事件期间关闭定期安全检查。据悉，此前由于该交易所在过去几天冻结了几个用户账户，HitBTC受到相当大的争议。到目前为止，Trace Mayer，John McAfee和无数客户都指责HitBTC冻结用户帐户，以期大规模撤离。